Regulamin serwisu

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie TeTereny dostępnym pod adresem tetereny.pl (dalej: „Serwis"). Usługodawcą jest MADD (madd.im) — podmiot prowadzący Serwis (dalej: „Usługodawca"); kontakt: kontakt@tetereny.pl.

Korzystanie z Serwisu — w tym założenie konta — oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.

Serwis świadczy następujące usługi:

• monitoring działek — cykliczne sprawdzanie publicznych rejestrów (m.in. Rejestr Urbanistyczny, rejestry GUNB, dane GDOŚ) pod kątem zmian dotyczących wskazanych przez Użytkownika działek ewidencyjnych, wraz z powiadomieniami e-mail i ich interpretacją,
• raporty o działce — zestawienia danych o terenie generowane z oficjalnych, publicznie dostępnych usług sieciowych organów państwa,
• mapa publiczna — przeglądanie warstw urzędowych bez logowania.

Do korzystania z Serwisu potrzebna jest przeglądarka internetowa oraz — dla usług wymagających konta — aktywny adres e-mail. Alerty e-mail wysyłamy wyłącznie na adres potwierdzony przez Użytkownika.

Raporty, alerty i interpretacje mają charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Nie stanowią wypisu, wyrysu ani zaświadczenia w rozumieniu przepisów prawa, nie są poradą prawną, geodezyjną ani inwestycyjną i nie zastępują weryfikacji w rejestrach źródłowych ani u właściwych organów. Dane pochodzą z publicznych usług sieciowych i mogą różnić się od stanu faktycznego — w szczególności pokrycie Rejestru Urbanistycznego jest uzupełniane przez gminy (docelowo do 30.11.2026), a interpretacje generowane z użyciem AI mogą zawierać błędy.

Przed podjęciem decyzji inwestycyjnych (np. zakup nieruchomości) Użytkownik powinien zweryfikować stan prawny i faktyczny w źródłowych rejestrach, księdze wieczystej oraz we właściwych urzędach.

Konto zakłada się, podając adres e-mail. Użytkownik zobowiązuje się podawać wyłącznie własny adres. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, próby zakłócania działania Serwisu, automatyzowanego pobierania danych z pominięciem udostępnionych funkcji oraz odsprzedaż danych z Serwisu bez zgody Usługodawcy.

Podstawowe funkcje są bezpłatne. Plany płatne (Pro, Business) rozliczane są w modelu subskrypcji miesięcznej za pośrednictwem operatora płatności Stripe; ceny i zakres planów prezentuje cennik w Serwisie. Subskrypcję można anulować w każdej chwili w portalu klienta — skutek na koniec opłaconego okresu.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy o dostarczanie usługi cyfrowej w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem tego terminu następuje na wyraźne żądanie Użytkownika; w takim wypadku zwrot obejmuje część proporcjonalną do niewykorzystanego okresu. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć e-mailem na adres kontaktowy.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@tetereny.pl. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i aby dane były aktualne, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usług źródłowych organów państwa, od których zależą raporty i monitoring. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie informacji z Serwisu z pominięciem weryfikacji, o której mowa w pkt 3. Wobec przedsiębiorców odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych za ostatnie 12 miesięcy; ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim prawo jej ograniczyć nie pozwala.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Serwis korzysta wyłącznie z publicznych, oficjalnych usług sieciowych (m.in. GUGiK, Rejestr Urbanistyczny, GUNB, GDOŚ, Wody Polskie/ISOK, PIG-PIB, NID, IMGW-PIB, GIOŚ, GUS) z podaniem źródła, zgodnie z przepisami o infrastrukturze informacji przestrzennej i o otwartych danych, oraz z danych © OpenStreetMap (licencja ODbL). Z rejestrów budowlanych GUNB nie utrwalamy danych osobowych (inwestorów, projektantów) — są usuwane przed zapisem.

O zmianach Regulaminu poinformujemy w Serwisie lub e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie; brak akceptacji uprawnia Użytkownika do wypowiedzenia umowy przed tym terminem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, co nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących.